Politique de confidentialité

*Dernière mise à jour : 08-07-2026

2.1 Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées via Urban Boulder est Racclimb SRL, Rue du mazy 9, 6941 Izier, numéro BCE 1036923565, contact : contact@racclimb.com.

2.2 Données collectées

CatégorieDétailFinalité
Données de compteEmail, mot de passe (hashé), pseudo, prénom, nom, photo de profilCréation et gestion du compte, authentification
Authentification tierceDonnées transmises via Google (nom, email, photo) si connexion GoogleSimplifier l'authentification
GéolocalisationPosition de l'utilisateur (sur demande explicite), position des spots créésAffichage des spots à proximité, création de spots
Contenu utilisateurPhotos et vidéos d'ascension, commentaires, likes, abonnements (followers)Fonctionnement du fil d'actualité communautaire
Données techniquesLogs de connexion, adresse IP, type d'appareilSécurité, prévention de la fraude, débogage

2.3 Base légale du traitement

  • Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) : création de compte, fonctionnalités principales de l'app.
  • Consentement (art. 6.1.a RGPD) : géolocalisation précise, connexion via Google.
  • Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) : sécurité de la plateforme, modération, prévention des abus.

2.4 Sous-traitants et destinataires des données

  • Supabase Inc. : hébergement de la base de données, authentification, stockage des fichiers (photos/vidéos). EU West - Ireland.
  • Google LLC : uniquement si l'utilisateur choisit la connexion via Google Auth.
  • Aucune donnée n'est vendue à des tiers. Aucune donnée n'est utilisée à des fins publicitaires à la date de publication de ce document.

Si un transfert de données hors UE/EEE devait avoir lieu (ex. selon la région des serveurs Supabase ou Google), Racclimb SRL s'engage à s'appuyer sur un mécanisme de transfert valide (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

2.5 Durée de conservation

  • Données de compte : conservées tant que le compte est actif, supprimées dans un délai de 30 jours après suppression du compte par l'utilisateur.
  • Contenu utilisateur (photos, commentaires, blocs créés) : conservé tant que le compte est actif ; en cas de suppression de compte, le contenu peut être anonymisé plutôt que supprimé si sa suppression complète compromet l'intégrité de la base de spots communautaire (à préciser dans les CGU, section 3.5).
  • Logs techniques : conservés 12 mois maximum.

2.6 Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, tout utilisateur dispose des droits suivants :

  • Droit d'accès, de rectification et d'effacement de ses données
  • Droit à la portabilité
  • Droit d'opposition et de limitation du traitement
  • Droit de retirer son consentement à tout moment (ex. désactivation de la géolocalisation)
  • Droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données belge (APD) — www.autoriteprotectiondonnees.be

Pour exercer ces droits : contact@racclimb.com

2.7 Mineurs

Urban Boulder ne fixe pas de restriction d'âge spécifique au niveau du traitement RGPD au-delà du minimum légal belge (13 ans pour le consentement numérique). Toutefois, l'utilisation du service est soumise à un âge minimum contractuel défini dans les CGU (section 3.2).

2.8 Sécurité

Racclimb SRL met en œuvre des mesures techniques raisonnables (chiffrement des mots de passe, connexions HTTPS, gestion des accès via Supabase) pour protéger les données des utilisateurs. Aucun système n'étant infaillible, Racclimb SRL ne peut garantir une sécurité absolue.

2.9 Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle via l'application ou par email.