Politique de modération

*Dernière mise à jour : 08-07-2026

5.1 Principe général

Urban Boulder repose sur du contenu généré par les utilisateurs (spots, photos, vidéos, commentaires). Un système de modération encadre la publication de ce contenu afin de garantir la qualité et la légalité des informations partagées.

5.2 Validation des spots ("blocs")

  • Tout utilisateur peut proposer un nouveau spot ("bloc").
  • Chaque spot proposé est placé en statut "en attente" jusqu'à validation par un administrateur.
  • Les spots situés sur des monuments sont systématiquement refusés.
  • Les administrateurs peuvent également refuser un spot en cas de doute manifeste sur sa légalité ou sa dangerosité excessive.
  • Un spot approuvé reste soumis au signalement communautaire (voir 5.3) et peut être retiré ultérieurement.

5.3 Signalement ("report")

  • Chaque bloc dispose d'un bouton de signalement permettant à tout utilisateur de signaler un problème (spot illégal, dangereux, sur propriété privée, contenu inapproprié, etc.).
  • Tout signalement génère un ticket transmis aux administrateurs pour examen.
  • Les administrateurs traitent les signalements dans un délai raisonnable et peuvent : ne pas donner suite, masquer temporairement le contenu, le supprimer définitivement, ou suspendre le compte à l'origine du contenu.

5.4 Contenu social (commentaires, photos, likes, abonnements)

  • Les mêmes règles de signalement s'appliquent aux commentaires, photos/vidéos et interactions sociales.
  • Tout contenu à caractère illégal, haineux, diffamatoire ou portant atteinte aux droits d'un tiers peut être retiré sans préavis.

5.5 Sanctions

Selon la gravité, Racclimb SRL peut appliquer les mesures suivantes : avertissement, suppression du contenu concerné, suspension temporaire du compte, suppression définitive du compte.

5.6 Droit de recours

Un utilisateur dont le contenu a été refusé ou retiré peut contester la décision en écrivant à contact@racclimb.com. Racclimb SRL s'engage à examiner toute contestation motivée.